Личное интервью - История изменений

Ulyana в 15:05, 25 ноября 2022

2022-11-25T15:05:25Z

Ulyana в 15:04, 25 ноября 2022

2022-11-25T15:04:52Z

Ulyana: Новая страница: «Личное интервью (face-to-face) - опрос в форме личной беседы между интервьюером и респондентом.…»

2022-11-25T15:04:28Z

Новая страница: «Личное интервью (face-to-face) - опрос в форме личной беседы между интервьюером и респондентом.…»

Новая страница

Личное интервью (face-to-face) - опрос в форме личной беседы между интервьюером и респондентом. Личное интервью незаменимо в том случае, когда респонденту в ходе опроса необходимо предъявить значительный объем наглядной информации.
Личные интервью различаются: по типу респондентов: интервью с физическими и юридическими лицами, экспертами; по месту проведения: дома, в офисе, в местах продаж товаров.
Личное интервью является надежным методом изучения потребительских предпочтений. Личное интервью чаще всего используется для:
*изучения потребителей (определение портрета и описание поведения потребителей, изучение отношения потребителей к товарам, торговым маркам, производителям, сегментирование потребителей и выбор целевого рынка);
*изучения рынка (определение объема и долей рынка, его характеристик и тенденций развития);
*разработки комплекса маркетинга (поиск незанятых ниш и разработка нового продукта, оценка соответствия существующего продукта требованиям рынка, определение оптимальной цены, тестирование рекламных материалов, исследование коммуникационных каналов, оценка эффективности рекламной кампании, изучение каналов распределения).
==Основные недостатки личного опроса==
*высокая стоимость;
*присутствует влияние интервьюера на респондентов;
*требуется большая команда квалифицированных интервьюеров;
*довольно сложно обеспечить должный уровень контроля за работой интервьюеров.
==Основные достоинства личного опроса==
*есть возможность продемонстрировать продукт, рекламный модуль, логотип и другие визуальные материалы;
*сравнительно легко удерживать внимание респондента в течение долгого времени — возможно проведение довольно длительного интервью;
*появляется возможность слушать живую речь и комментарии респондента;
*незначительное число отказов от интервью со стороны респондентов;
*легко задавать сложные вопросы, так как интервьюер может дополнительно разъяснить респонденту непонятый вопрос.
[[Категория: Словарь]]

@@ Строка 1: / Строка 1: @@
-Личное интервью (face-to-face) - опрос в форме личной беседы между интервьюером и респондентом. Личное интервью незаменимо в том случае, когда респонденту в ходе опроса необходимо предъявить значительный объем наглядной информации.
+'''Личное интервью (face-to-face)''' - опрос в форме личной беседы между интервьюером и респондентом. Личное интервью незаменимо в том случае, когда респонденту в ходе опроса необходимо предъявить значительный объем наглядной информации.
 Личные интервью различаются: по типу респондентов: интервью с физическими и юридическими лицами, экспертами; по месту проведения: дома, в офисе, в местах продаж товаров.
-Личное интервью является надежным методом изучения потребительских предпочтений. Личное интервью чаще всего используется для:
+Личное интервью является надежным методом изучения потребительских предпочтений.
 *изучения потребителей (определение портрета и описание поведения потребителей, изучение отношения потребителей к товарам, торговым маркам, производителям, сегментирование потребителей и выбор целевого рынка);
 *изучения рынка (определение объема и долей рынка, его характеристик и тенденций развития);
@@ Строка 9: / Строка 11: @@
 ==Основные недостатки личного опроса==
 *высокая стоимость;
 *присутствует влияние интервьюера на респондентов;
 *требуется большая команда квалифицированных интервьюеров;
 *довольно сложно обеспечить должный уровень контроля за работой интервьюеров.
 ==Основные достоинства личного опроса==
 *есть возможность продемонстрировать продукт, рекламный модуль, логотип и другие визуальные материалы;
 *сравнительно легко удерживать внимание респондента в течение долгого времени — возможно проведение довольно длительного интервью;