http://webtrening.wiki/index.php?action=history&feed=atom&title=%D0%9C%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B5%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F_%D1%81%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B0 2026-10-13T04:56:41Z История изменений этой страницы в вики MediaWiki 1.32.0 http://webtrening.wiki/index.php?title=%D0%9C%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B5%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F_%D1%81%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B0&diff=508&oldid=prev 2022-11-18T13:12:43Z

<p>Новая страница: «Маркетинговая среда предприятия обусловливает эффективность ведения любой коммерческ…»</p> <p><b>Новая страница</b></p><div>Маркетинговая среда предприятия обусловливает эффективность ведения любой коммерческой деятельности. Без этого невозможно полноценно оценить влияние сторонних факторов, которые определяют принципы общения с клиентами, поставщиками, партнерами и прочими участниками рынка. Чтобы выстроить грамотную стратегию, важно понимать, как работает система, и научиться взаимодействовать с ней.<br /> <br /> ==Что такое маркетинговая среда==<br /> <br /> '''Маркетинговая среда''' — это совокупность характеристик, субъектов и организационных структур, определяющих условия ведения деятельности предприятия. Это та среда, в которой компания функционирует и с условиями которой считается при принятии решений. Сюда относятся все факторы, которые оказывают влияние на возможность компании устанавливать контакты с рынком.<br /> <br /> Это важный показатель, который необходимо проанализировать перед разработкой маркетинговой стратегии. Для этого применяются разные методы, использование которых зависит от типа анализируемых факторов: внешних или внутренних.<br /> <br /> <br /> <br /> ==Внутренняя маркетинговая среда==<br /> Внутренняя маркетинговая среда организации основывается на тех потенциальных возможностях, которые имеются у предприятия в области маркетинга и производства. Смысл внутреннего управления в том, чтобы приспособить фирму к изменениям со стороны внешней среды, опираясь на имеющиеся ресурсы.<br /> <br /> В понятие внутренней среды входят элементы, располагающиеся внутри компании:<br /> <br /> *фонды;<br /> *численность персонала и его специализация;<br /> *финансовые резервы;<br /> *профессионализм руководителей;<br /> *применяемые технологии;<br /> *имидж организации;<br /> *опыт работы компании на рынке.<br /> <br /> ==Внешняя маркетинговая среда==<br /> <br /> Внешние элементы маркетинговой среды разделяются на две категории, так как могут принадлежать макросреде и микросреде. Сюда входят все объекты и события, лежащие за пределами предприятия, но при этом влияющие на его работу.<br /> <br /> Микросреда фирмы<br /> К этому понятию относятся все контакты организации с посредниками, конкурентами, клиентами и поставщиками. Это непосредственная работа с участниками рынка, от которых зависит успешность реализации продуктов компании.<br /> <br /> Поставщики<br /> Сюда входят те субъекты микросреды, которые обеспечивают компанию ресурсами (товарами). Собственникам бизнеса необходимо изучать возможности разных поставщиков, чтобы выбрать самого надежного и экономически выгодного.<br /> <br /> Конкуренты<br /> Это те компании, которые работают в вашей нише. Они становятся соперниками для других организаций и могут изменить ситуацию на рынке через взаимодействие с поставщиками, посредниками и клиентами. Понимания маркетинговой стратегии конкурентов, знание их сильных и слабых сторон помогает спланировать стратегию развития с упором на конкурентные преимущества.<br /> <br /> Посредники<br /> В эту категорию входят компании или физические лица, которые занимаются продвижением, доставкой или продажей. Посредники могут предлагать свои услуги в сфере торговли, логистики, финансов, маркетинга.<br /> <br /> Потребители<br /> Это те, кто готов купить товар. Поведение потребителей постоянно изучается маркетологами для выработки оптимальных стратегий привлечения внимания клиентов. Именно они создают фирме прибыль, а потому лояльность покупателей ценится дорого и требует продуманной схемы организации бизнеса.<br /> <br /> Аудитория<br /> Это группы, интересующиеся компанией или влияющие на нее каким-либо образом. Аудитории бывают благотворные (например, спонсоры), искомые (СМИ) и нежелательные (преступные группировки). Соответственно, контактная аудитория может либо положительно способствовать усилиям предприятия, либо мешать достижению целей.<br /> <br /> Макросреда фирмы<br /> Это системы и факторы, которые косвенным образом воздействуют на фирму через ее микросреду и не подконтрольны ей. Предприятие не сталкивается с ними напрямую, но ощущает серьезное влияние на деятельность.<br /> <br /> Основные факторы макросреды<br /> Среда маркетинга в макрообъеме состоит из:<br /> <br /> *демографических характеристик: численности населения, разделения по возрасту и полу, географии жителей;<br /> *социально-экономических условий: скорости экономического роста, показателей доходов населения;<br /> *культурных традиций: обычаев, привычек, степени образованности граждан;<br /> *научного прогресса: достижений, позволяющих оптимизировать бизнес-процессы и обновлять продукты;<br /> *природных условий: местоположения компании, климатических особенностей.<br /> <br /> Кроме того, в расчет необходимо брать налоговое законодательство, действующее в стране, правовое регулирование деятельности в вашем сегменте.<br /> <br /> ==Структура анализа маркетинговой среды==<br /> В упрощенном виде она разделяется на макровнешнюю и микровнешнюю. Это помогает глубже вникнуть в происходящие процессы и провести более детальный анализ.<br /> <br /> Анализ микровнешней среды<br /> Под микровнешней средой понимается прямое действие всех субъектов и факторов, которые влияют на способность фирмы обслуживать потребителей. Среди показателей, анализируемых в этом направлении, можно выделить участников рынка, СМИ, организации, регулирующие исполнение законов, и саму компанию.<br /> <br /> В том случае, когда организация становится фактором микровнешней среды, исследуется эффективность маркетингового управления, зависящая от работы других отделов фирмы.<br /> <br /> Анализ макровнешней среды<br /> Среда маркетинга на этом уровне представляет собой сочетание социальных и природных факторов, оказывающих влияние на элементы микровнешней среды. Они практически не поддаются коррекции, фирме остается только подстраивать свою стратегию под изменяющиеся условия рынка.<br /> <br /> Существует несколько способов анализа:<br /> *PEST-анализ (или STEP-анализ) делит внешние факторы на такие категории, как: политические, экономические, социальные и технологические. Такая классификация довольно удобна, несмотря на то, что некоторые аспекты можно отнести к нескольким факторам сразу.<br /> *Перечень ICEDRIPS позволяет проанализировать среду более подробно. Список включает следующие факторы:<br /> :-инновации;<br /> :-конкуренты;<br /> :-экономические факторы;<br /> :-демография;<br /> :-нормативно-правовая среда;<br /> :-инфраструктура;<br /> :-партнеры;<br /> :-социальные тенденции.<br /> <br /> ==Факторы маркетинговой среды==<br /> <br /> Есть несколько факторов, определяющих формирование маркетингового потенциала компании и особенности его использования. По составу они разделяются на:<br /> <br /> *положительные — способствуют продвижению на рынке;<br /> *отрицательные — тормозят развитие компании;<br /> *внешние — относятся к окружающей обстановке;<br /> *внутренние — зависят от устройства фирмы;<br /> *контролируемые — компания может на них повлиять;<br /> *неконтролируемые — требуют применения адаптивной политики;<br /> *прямые — воздействуют непосредственно на производство;<br /> *косвенные — влияют опосредованно.<br /> <br /> При ведении коммерческой деятельности бизнес подвергается влиянию сразу всех факторов, и это требует выработки адаптивной маркетинговой стратегии.<br /> <br /> <br /> ==Коммуникативные связи организации с рынком==<br /> <br /> Обратная связь позволяет следить за неконтролируемыми факторами рынка, а также оценивать преимущества и недостатки выбранного способа ведения бизнеса. Это помогает адаптации, то есть осуществлению изменений в первоначальном маркетинговом плане, что помогает фирме эффективно приспосабливаться к окружающим условиям.<br /> <br /> ==Заключение==<br /> <br /> Маркетинговая среда предприятия складывается из множества деталей, которые необходимо учитывать при формировании стратегии. Объективный анализ поможет разобраться в ситуации и создать гибкую систему, реагирующую на изменения как на уровне внутренней, так и на уровне внешней среды.<br /> <br /> [[Категория: Словарь]]</div>

Ulyana