http://webtrening.wiki/index.php?action=history&feed=atom&title=%D0%9E%D0%BD%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD-%D1%80%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%B9%D0%BB 2026-10-13T08:01:58Z История изменений этой страницы в вики MediaWiki 1.32.0 http://webtrening.wiki/index.php?title=%D0%9E%D0%BD%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD-%D1%80%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%B9%D0%BB&diff=520&oldid=prev 2022-11-18T13:26:11Z

<p>Новая страница: «&#039;&#039;&#039;Интернет-ритейлеры&#039;&#039;&#039; — современное направление торговли, расширяющее возможности вза…»</p> <p><b>Новая страница</b></p><div>'''Интернет-ритейлеры''' — современное направление торговли, расширяющее возможности взаимодействия с аудиторией. Большинство компаний работает не только с офлайн-продажами, но и активно развивают электронную коммерцию. Она имеет свои особенности позиционирования и организации деятельности компании. Затраченные усилия стоят того, так как позволяют привлечь больше клиентов и повысить узнаваемость бренда.<br /> <br /> ==Что такое онлайн-ритейл==<br /> <br /> Современные продажи — это не только непосредственно торговля, но и масштабная система товарооборота. Она включает в себя решение прямых и косвенных задач, связанных с организацией производства, продвижением на рынке, оптимизацией закупок и т.д.<br /> <br /> Само понятие «ритейл» (с англ. retail) — розничная торговля. Офлайн и онлайн направления разделяются по способу организации торговой площадки. Главное различие связано со степенью взаимодействия покупателя и продавца. Минимизация этого процесса при успешном показателе реализованной продукции — знак хорошо настроенных продаж.<br /> <br /> ==Топ онлайн-ритейлеров в России==<br /> <br /> Data Insight опубликовали рейтинг 100 крупнейших интернет-магазинов за 2019 год. Согласно данным все онлайн-ритейлеры доставили 370 миллионов заказов, что на 75% превышает показатели 2018 года. Объем продаж вырос на 46% до 1170 млрд рублей. Покупатели все больше отдают предпочтение покупкам в интернете, что активно коммерциализируют крупные российские ритейлеры. В их числе:<br /> <br /> *Wildberries.<br /> Онлайн–ритейлер функционирует с 2004 года. Первое время продавал товары из каталогов Otto и Quelle, после начал закупать одежду маленьких европейских брендов. WB занимает первое место в рейтинге третий год подряд. Продажи выросли на 74%. Оборот составил 111,2 млрд рублей. Стремительно расти помогает расширение ассортимента, выход в новые сегменты (например, книги и электроника), развитие пунктов выдачи заказов.<br /> <br /> *Ситилинк.<br /> Начал функционировать в 2008 году как интернет–магазин дистрибьютора компьютерной техники. Позже компания стала универсальной площадкой, расширив свой ассортимент и увеличив число полноформатных розничных магазинов. Сейчас занимает второе место в рейтинге. Выручка онлайн-продаж выросла с 73 200 млн рублей до 90 420 млн рублей. Оборот достиг 102,8 млрд рублей.<br /> <br /> *Озон.<br /> По итогам 2019 года интернет-магазин вошел в тройку крупнейших продавцов. На это повлияло расширение ассортимента более чем в 3 раза, запуск специальных сервисов для клиентов, появление постаматов.<br /> <br /> ==Современные тренды в сфере онлайн-ритейла==<br /> <br /> Онлайн–продажи говорят о непрерывном увеличении спроса, благодаря чему растет объем продаваемой продукции. Объем e-commerce за 2018 год увеличился на 18%, а суммарная стоимость всех онлайн-заказов составила $2,86 трлн. Аналитика дает возможность посмотреть на заметные тенденции современной онлайн-торговли. Среди них:<br /> <br /> *Рост сектора онлайн–продаж. В России более 40 000 интернет–магазинов с постоянно увеличивающимся показателем объемов рынка.<br /> *Смещение вектора развития в регионы.<br /> *Мультиканальность, позволяющая повысить доступность и привлекательность предлагаемых товаров или услуг.<br /> *Активное внедрение мобильных приложений ввиду большой популярности мобильных устройств.<br /> *Интернет–торговля через социальные сети.<br /> <br /> Особенно динамично развивается рынок, связанный с digital–контентом и интеллектуальной собственностью. Это подписки на медиапродукты, СМИ, онлайн–кинотеатры и т.д.<br /> <br /> Несмотря на то, что продажа товаров в офлайн до сих пор опережает интернет, тенденция к сокращению разрыва между этими площадками уже намечается. Компании ищут новые возможности и каналы для реализации продукции, используя для этого технологические достижения.<br /> <br /> ==Прогнозы на будущее==<br /> Текущие тенденции помогают аналитикам спрогнозировать будущие онлайн–продажи. Среди вероятных изменений отмечают:<br /> <br /> *Оплату с помощью биометрических данных.<br /> Несмотря на появление пластиковых карт, упрощающих оплату покупки, технологии движутся вперед. Доставать банковскую карту, вводить пароль — трата времени, которую можно сократить благодаря биометрическим технологиям. Оплачивать покупки можно было бы с помощью касания, например, отпечатка пальца. Систему биометрических данных сегодня тестирует Сбербанк для упрощения входа пользователям и защиты персональных данных. Поэтому такие технологии могут скоро стать общедоступными.<br /> <br /> *Доставку с использованием GPS и дронов.<br /> Несмотря на попытки компаний оптимизировать доставку, выстроить логистику, покупатели все равно вынуждены ожидать в очередях свой заказ или беспокоиться о прибытии курьера, который не может сообщить точное время прихода. Этот процесс можно исправить с помощью GPS–данных: клиент забирает товар в том месте, где он находится, не отрываясь от собственных дел. Курьер может отслеживать перемещение пользователя с помощью приложения и доставлять посылку в указанное место. Замена людей дронами — высокотехнологичная идея, реализация которой позволит отдавать товар непосредственно в руки за короткий промежуток времени.<br /> <br /> *Примерочная в online режиме.<br /> При интернет–шопинге нет возможности полноценно примерить вещь, чтобы оценить ее на фигуре. Из-за этого покупатели предпочитают офлайн-магазины, так как бояться ошибиться с размером одежды. Сервисы, позволяющие примерять понравившиеся вещи, могли бы упростить этот момент. Это можно сделать с помощью виртуальных манекенов, которым пользователи присваивали бы собственные параметры.<br /> <br /> <br /> ==Заключение==<br /> <br /> Онлайн–направление только набирает обороты, однако уже сегодня это большая площадка для реализации продукции. Некоторые компании выстраивают продажи исключительно через интернет, однако лучше всего совмещать офлайн работу с онлайн. Такая мультизадачность поможет компаниям привлечь покупателей, удовлетворяя запросы клиентов через разные инструменты и торговые площадки.<br /> <br /> [[Категория: Словарь]]</div>

Ulyana