Редактирование: Личное интервью
Перейти к навигации
Перейти к поиску
Внимание! Вы не авторизовались на сайте. Ваш IP-адрес будет публично видимым, если вы будете вносить любые правки. Если вы войдёте или создадите учётную запись, правки вместо этого будут связаны с вашим именем пользователя, а также у вас появятся другие преимущества.
Правка может быть отменена. Пожалуйста, просмотрите сравнение версий, чтобы убедиться, что это именно те изменения, которые вас интересуют, и нажмите «Записать страницу», чтобы ваша отмена правки была сохранена.
Текущая версия | Ваш текст | ||
Строка 1: | Строка 1: | ||
− | + | Личное интервью (face-to-face) - опрос в форме личной беседы между интервьюером и респондентом. Личное интервью незаменимо в том случае, когда респонденту в ходе опроса необходимо предъявить значительный объем наглядной информации. | |
Личные интервью различаются: по типу респондентов: интервью с физическими и юридическими лицами, экспертами; по месту проведения: дома, в офисе, в местах продаж товаров. | Личные интервью различаются: по типу респондентов: интервью с физическими и юридическими лицами, экспертами; по месту проведения: дома, в офисе, в местах продаж товаров. | ||
− | Личное интервью является надежным методом изучения потребительских предпочтений. | + | Личное интервью является надежным методом изучения потребительских предпочтений. Личное интервью чаще всего используется для: |
− | |||
− | Личное интервью чаще всего используется для: | ||
*изучения потребителей (определение портрета и описание поведения потребителей, изучение отношения потребителей к товарам, торговым маркам, производителям, сегментирование потребителей и выбор целевого рынка); | *изучения потребителей (определение портрета и описание поведения потребителей, изучение отношения потребителей к товарам, торговым маркам, производителям, сегментирование потребителей и выбор целевого рынка); | ||
*изучения рынка (определение объема и долей рынка, его характеристик и тенденций развития); | *изучения рынка (определение объема и долей рынка, его характеристик и тенденций развития); | ||
Строка 11: | Строка 9: | ||
==Основные недостатки личного опроса== | ==Основные недостатки личного опроса== | ||
− | |||
*высокая стоимость; | *высокая стоимость; | ||
*присутствует влияние интервьюера на респондентов; | *присутствует влияние интервьюера на респондентов; | ||
*требуется большая команда квалифицированных интервьюеров; | *требуется большая команда квалифицированных интервьюеров; | ||
*довольно сложно обеспечить должный уровень контроля за работой интервьюеров. | *довольно сложно обеспечить должный уровень контроля за работой интервьюеров. | ||
− | |||
==Основные достоинства личного опроса== | ==Основные достоинства личного опроса== | ||
− | |||
*есть возможность продемонстрировать продукт, рекламный модуль, логотип и другие визуальные материалы; | *есть возможность продемонстрировать продукт, рекламный модуль, логотип и другие визуальные материалы; | ||
*сравнительно легко удерживать внимание респондента в течение долгого времени — возможно проведение довольно длительного интервью; | *сравнительно легко удерживать внимание респондента в течение долгого времени — возможно проведение довольно длительного интервью; |