Lead (Заявка): различия между версиями

Материал из WebTrening.wiki
Перейти к навигации Перейти к поиску
м (Mankubus переименовал страницу Заявка в Lead (Заявка))
 
Строка 1: Строка 1:
'''Заявка''' – это обращение пользователя, пришедшее с какой-либо формы вашего сайта.
+
Определение: Лид - это пользователь, который отреагировал на кампанию, и оставил свои данные (подписка на емейл-рассылку).  
  
Базовый уровень эффективности рекламных кампаний измеряется стоимостью лида, и на многих сайтах лид – это сумма коммуникаций, приходящих с сайта: звонки, обратные звонки и заявки.
+
== Немного дополнений ==
  
В зависимости от сферы деятельности компании, заявки могут занимать 10%, а на некоторых 20, 30 и даже 40% всех коммуникаций.
+
Лидом так же называют заявку в интернет-магазине, которую надо прозвонить, чтобы подтвердить заказ. В этом случае "лид" синоним слову "заказ". Следующей стадией будет "покупка".  Грубо говоря посетитель становится лидом, когда в корзине нажимает "оформить заказ" и оставляет свои данные, но до момента оплаты. Если у вас автоматизированы процессы на сайте, и оплата прошла, то лид становится покупателем.  
Для корректной статистики их необходимо отслеживать.
 
  
В личном кабинете Calltouch для заявок есть целый журнал. У каждой из них есть статус: целевая, уникальная и уникально-целевая.
+
Так же лиды - это посетители, которые зарегистрированы у вас на сайте, не оформили заказ (бросили корзину). Их можно сделать покупателями с помощью ретаргета или емейла, если они у вас на сайте авторизованы.  
 
 
Это позволяет наиболее корректно сегментировать разные обращения и получать наиболее уникальные лиды.
 
  
  
  
 
[[Категория: Словарь]]
 
[[Категория: Словарь]]

Текущая версия на 18:10, 16 ноября 2022

Определение: Лид - это пользователь, который отреагировал на кампанию, и оставил свои данные (подписка на емейл-рассылку).

Немного дополнений[править]

Лидом так же называют заявку в интернет-магазине, которую надо прозвонить, чтобы подтвердить заказ. В этом случае "лид" синоним слову "заказ". Следующей стадией будет "покупка". Грубо говоря посетитель становится лидом, когда в корзине нажимает "оформить заказ" и оставляет свои данные, но до момента оплаты. Если у вас автоматизированы процессы на сайте, и оплата прошла, то лид становится покупателем.

Так же лиды - это посетители, которые зарегистрированы у вас на сайте, не оформили заказ (бросили корзину). Их можно сделать покупателями с помощью ретаргета или емейла, если они у вас на сайте авторизованы.