Редактирование: Коллтрекинг
Перейти к навигации
Перейти к поиску
Внимание! Вы не авторизовались на сайте. Ваш IP-адрес будет публично видимым, если вы будете вносить любые правки. Если вы войдёте или создадите учётную запись, правки вместо этого будут связаны с вашим именем пользователя, а также у вас появятся другие преимущества.
Правка может быть отменена. Пожалуйста, просмотрите сравнение версий, чтобы убедиться, что это именно те изменения, которые вас интересуют, и нажмите «Записать страницу», чтобы ваша отмена правки была сохранена.
| Текущая версия | Ваш текст | ||
| Строка 10: | Строка 10: | ||
==Зачем нужен коллтрекинг== | ==Зачем нужен коллтрекинг== | ||
| − | + | Коллтрекинговый сервис нужен, чтобы посчитать звонки с каждого рекламного канала. Работает это так: посетитель переходит на сайт благодаря рекламе и видит на нем номер телефона, по которому может связаться с компанией. Каждому показывается свой номер, присвоенный конкретному рекламному каналу. После звонка система определяет источник по уникальному телефонному номеру и «отмечает» канал как эффективный — отсюда пришел лид. | |
'''Коллтрекинг''' – это своеобразная замена менеджера, который вынужден записывать источники звонка в базу со слов покупателей. | '''Коллтрекинг''' – это своеобразная замена менеджера, который вынужден записывать источники звонка в базу со слов покупателей. | ||
| + | Здравствуйте, откуда вы узнали о нас? | ||
| + | Из интернета. | ||
| + | А точнее? | ||
| + | Ой, не знаю, можете уже заказ оформить? | ||
Знакомо? Так вот – коллтрекинг не задает глупых вопросов, он просто определяет источник и сообщает его вам. Современный динамический (разберем чуть ниже) коллтрекинг сам запишет каждый звонок, определит источник вплоть до ключевого слова, а еще занесет в базу устройство пользователя, операционную систему и другие данные. А также будет точно знать, звонил ли человек раньше. | Знакомо? Так вот – коллтрекинг не задает глупых вопросов, он просто определяет источник и сообщает его вам. Современный динамический (разберем чуть ниже) коллтрекинг сам запишет каждый звонок, определит источник вплоть до ключевого слова, а еще занесет в базу устройство пользователя, операционную систему и другие данные. А также будет точно знать, звонил ли человек раньше. | ||
| Строка 20: | Строка 24: | ||
Но на данный момент есть и другие технологии отслеживания звонков клиентов. Ниже разберем некоторые из них. | Но на данный момент есть и другие технологии отслеживания звонков клиентов. Ниже разберем некоторые из них. | ||
| − | + | Чем коллтрекинг отличается от сервиса телефонии | |
Коллтрекинг — это технология, которая используется для аналитики рекламы и только. Сервисы коллтрекинга нужны, чтобы определить источники звонков, когда как задача телефонии — постройка и обслуживание телефонной инфраструктуры. Многоканальность, голосовое меню, виртуальная АТС, IP-телефония — всем этим занимается телефония. Можно сказать, коллтрекинг — это дополнение к сервисам телефонии, которое не мешает ее работе. | Коллтрекинг — это технология, которая используется для аналитики рекламы и только. Сервисы коллтрекинга нужны, чтобы определить источники звонков, когда как задача телефонии — постройка и обслуживание телефонной инфраструктуры. Многоканальность, голосовое меню, виртуальная АТС, IP-телефония — всем этим занимается телефония. Можно сказать, коллтрекинг — это дополнение к сервисам телефонии, которое не мешает ее работе. | ||
| − | + | Технические термины, которые надо знать и понимать если используете коллтрекинг | |
| − | + | Подмена номера – технология показа телефонных номеров пользователям: ваш основной номер меняется на другой, поэтому его и называют подменным. Лежит в основе всех сервисов коллтрекинга. | |
| − | + | Условие показа – название говорит само за себя. Пользователь увидит конкретный номер в зависимости от определенных условий. Например, по геолокации или источнику трафика. Если посетитель зашел на сайт из поисковой выдачи, то увидит один номер, а если с контекстной рекламы Яндекса, то другой. | |
| − | + | Номер переадресации – это основной номер на сайте, именно туда будут перенаправляться входящие вызовы пользователей с подменных номеров. | |
| − | + | Резервный номер – это запасной номер на канал трафика, на случай, если подменных больше не осталось. | |
| − | + | Скрипт коллтрекинга – у каждого сервиса коллтрекинга свой скрипт, который связывает сессию пользователя с его звонком. По сути, это счетчик — с его помощью происходит подмена и сбор данных об обращениях. | |
| − | + | Freeze Time – у сервисов коллтрекинга это время закрепления подменного номера за пользователем. То есть, если посетитель закрыл сайт, то за ним на некоторое время остается номер: вдруг он решит к вам обратиться снова. Это позволяет собрать более точную аналитику по источникам звонков. Для каждого проекта freeze time стоит рассчитывать индивидуально. | |
| − | |||
| − | |||
Откуда коллтрекинг берет номера? Сервисы коллтрекинга берут номера из пула, который создается и пополняется вами. То есть перед подключением коллтрекинга вам надо приобрести номера — это происходит на стороне сервиса, который сотрудничает со службами телефонии. По сути, вы платите за аренду и использование этих виртуальных номеров. Также вы можете использовать для сервиса коллтрекинга свои номера, если предусмотрен такой функционал. | Откуда коллтрекинг берет номера? Сервисы коллтрекинга берут номера из пула, который создается и пополняется вами. То есть перед подключением коллтрекинга вам надо приобрести номера — это происходит на стороне сервиса, который сотрудничает со службами телефонии. По сути, вы платите за аренду и использование этих виртуальных номеров. Также вы можете использовать для сервиса коллтрекинга свои номера, если предусмотрен такой функционал. | ||
| Строка 42: | Строка 44: | ||
При динамическом коллтрекинге к одному источнику прикрепляется несколько уникальных телефонных номеров. Они распределяются между посетителями, то есть разные люди при переходе на сайт видят разные номера. Динамический коллтрекинг обходится дороже: нужно арендовать больше виртуальных телефонных номеров, но и точность измерений существенно выше. | При динамическом коллтрекинге к одному источнику прикрепляется несколько уникальных телефонных номеров. Они распределяются между посетителями, то есть разные люди при переходе на сайт видят разные номера. Динамический коллтрекинг обходится дороже: нужно арендовать больше виртуальных телефонных номеров, но и точность измерений существенно выше. | ||
| − | + | Статический коллтрекинг | |
| + | Статический коллтрекинг идеален для оффлайн-рекламы: публикаций в прессе, растяжек, билбордов. Также благодаря статическому коллтрекингу можно узнать, сколько стоит звонок с каждого рекламного канала, какой из них наиболее эффективен, а какой можно отключить. Обзор статистики позволяет определить, как работает реклама на сайте, эффективна ли email-рассылка, продает ли контекст и так далее. | ||
| + | |||
| − | |||
Работает это так. Вы размещаете объявление в Яндекс.Директ и Google AdWords. На каждый источник арендуется виртуальный телефонный номер и каждый поступивший в систему звонок записывается в соответствующий раздел отчета. Можно легко отследить, сколько звонков принес каждый рекламный канал, и перестать использовать неэффективные и экономить рекламный бюджет. | Работает это так. Вы размещаете объявление в Яндекс.Директ и Google AdWords. На каждый источник арендуется виртуальный телефонный номер и каждый поступивший в систему звонок записывается в соответствующий раздел отчета. Можно легко отследить, сколько звонков принес каждый рекламный канал, и перестать использовать неэффективные и экономить рекламный бюджет. | ||
| − | + | Динамический коллтрекинг | |
| + | Динамический коллтрекинг – продвинутая технология, при которой к одному источнику привязывается несколько телефонных номеров. Каждый посетитель сайта в определенный момент времени видит один конкретный телефонный номер. Чем больше посетителей одновременно посещает сайт, тем больше нужно номеров. Как только клиент покидает сайт, его «личный» номер переходит следующему. | ||
| + | |||
| − | |||
Кроме определения источника звонка мы получаем множество полезных данных: | Кроме определения источника звонка мы получаем множество полезных данных: | ||
| − | + | Поисковые фразы, по которым конкретные посетители увидели рекламу, и пришли на сайт. | |
| − | + | Информацию о том, совершал ли посетитель звонки ранее или это новый клиент. | |
| − | + | Технические параметры: устройство, браузер и так далее. | |
| − | |||
В целом, высокая детализация с помощью динамического коллтрекинга помогает досконально разбираться в том, откуда и как к вам приходят клиенты. | В целом, высокая детализация с помощью динамического коллтрекинга помогает досконально разбираться в том, откуда и как к вам приходят клиенты. | ||
| Строка 66: | Строка 69: | ||
В статье «Откуда берется погрешность в динамическом коллтрекинге» рассказываем подробнее, какие ошибки могут возникнуть при отслеживании звонков и из-за чего они появляются. | В статье «Откуда берется погрешность в динамическом коллтрекинге» рассказываем подробнее, какие ошибки могут возникнуть при отслеживании звонков и из-за чего они появляются. | ||
| − | + | Комбинированный коллтрекинг | |
| − | |||
Сейчас лучшей технологией определения источника звонка считается комбинированный коллтрекинг. Статический и динамический коллтрекинг дополняют друг друга, закрывая слабые места каждого метода. Используйте оба метода в штатном режиме, комбинируя и пользуясь преимуществами каждого. | Сейчас лучшей технологией определения источника звонка считается комбинированный коллтрекинг. Статический и динамический коллтрекинг дополняют друг друга, закрывая слабые места каждого метода. Используйте оба метода в штатном режиме, комбинируя и пользуясь преимуществами каждого. | ||
| Строка 80: | Строка 82: | ||
Calltracking был разработан с единственной целью – узнать, откуда звонят клиенты. Но, очевидно, что не единственная на сегодняшний день технология отслеживания звонков – есть и другие. | Calltracking был разработан с единственной целью – узнать, откуда звонят клиенты. Но, очевидно, что не единственная на сегодняшний день технология отслеживания звонков – есть и другие. | ||
| − | + | Опросы пользователей | |
| − | |||
Все мы сталкивались с вопросом «Откуда вы узнали о нас?». Как бы сейчас это устарело не звучало, но это традиционный способ узнать источник звонка – просто спросить у клиентов. Метод и сейчас востребован, хотя значительно уступает автоматизированному отслеживанию звонков с помощью коллтрекинга. Такой способ отслеживания может подойти только для компаний, предлагающих очень дорогую услугу в B2B-сегменте или штучный товар: количество клиентов в таком случае невелико, и можно без проблем отследить источник звонка. | Все мы сталкивались с вопросом «Откуда вы узнали о нас?». Как бы сейчас это устарело не звучало, но это традиционный способ узнать источник звонка – просто спросить у клиентов. Метод и сейчас востребован, хотя значительно уступает автоматизированному отслеживанию звонков с помощью коллтрекинга. Такой способ отслеживания может подойти только для компаний, предлагающих очень дорогую услугу в B2B-сегменте или штучный товар: количество клиентов в таком случае невелико, и можно без проблем отследить источник звонка. | ||
Метод, увы, неэффективен. На массовом рынке люди приходят из сотен интернет-источников и мало кто скажет наверняка, где он взял телефон компании. Самый частый и логичный ответ — «увидел номер в рекламе где-то в интернете». Такие данные невозможно полноценно анализировать или использовать как метрику — слишком примерная и неполная информация. | Метод, увы, неэффективен. На массовом рынке люди приходят из сотен интернет-источников и мало кто скажет наверняка, где он взял телефон компании. Самый частый и логичный ответ — «увидел номер в рекламе где-то в интернете». Такие данные невозможно полноценно анализировать или использовать как метрику — слишком примерная и неполная информация. | ||
| − | + | Метод промокодов | |
| − | |||
На смену опросам пришли промокоды, которые применяются и сейчас. На сайте рядом с телефоном каждому посетителю показывается уникальный промокод — его нужно сообщить менеджеру во время телефонного разговора. По промокоду менеджер понимает, какая реклама принесла звонок, и может отметить это в статистике. | На смену опросам пришли промокоды, которые применяются и сейчас. На сайте рядом с телефоном каждому посетителю показывается уникальный промокод — его нужно сообщить менеджеру во время телефонного разговора. По промокоду менеджер понимает, какая реклама принесла звонок, и может отметить это в статистике. | ||
| Строка 117: | Строка 117: | ||
У любой технологии есть плюсы и минусы. Это неизбежно, однако важно, чтобы плюсов было больше, чем минусов. Итак, плюсы коллтрекинга на примере Calltouch. | У любой технологии есть плюсы и минусы. Это неизбежно, однако важно, чтобы плюсов было больше, чем минусов. Итак, плюсы коллтрекинга на примере Calltouch. | ||
| − | + | Для более чем 96% звонков определяется конкретный источник | |
| − | + | Источник звонка уточняется до ключевого слова | |
| − | + | Предоставляет всю необходимую информацию о звонке: источник, первичный звонок или повторный, гео, устройство, браузер и прочее | |
| − | + | Любой звонок можно записать и прослушать | |
| − | + | Call tracking интегрируется с системами аналитики, CRM, предоставляет открытое API для кастомных интеграций | |
| − | + | Можно составлять информативные и наглядные отчеты для руководства. | |
| − | + | Коллтрекинг защищает от накрутки звонков. С его помощью можно отследить мошеннические схемы по накрутке от рекламных агентств и других источников. | |
| − | |||
Минусы любого сервиса коллтрекинга: | Минусы любого сервиса коллтрекинга: | ||
| − | + | Высокая стоимость. Система коллтрекинга — дорогое удовольствие, поэтому небольшие компании редко использует этот сервис. | |
| − | + | Погрешности. Они возникают, когда пользователь делает отложенный звонок или долго держит открытой вкладку в браузере. В обоих случаях его номер присваивается другому пользователю, и коллтрекинг фиксирует информацию по некорректному ID. | |
| − | + | Частая смена телефонных номеров на сайте. Она может повлиять на лояльность постоянных клиентов. | |
| − | |||
Есть сферы, в которых внедрение коллтрекинга на сайт не оправдает себя: | Есть сферы, в которых внедрение коллтрекинга на сайт не оправдает себя: | ||
| − | + | Компании, которые вообще не размещают рекламу. Обычно это узкоспециализированный бизнес, работающий по «сарафанному радио». | |
| − | + | Компании, которые по телефону привлекают менее 15% заявок. Это небольшие интернет-магазины, принимающие заказы через «Корзину» на сайте или по email. | |
| − | + | Компании с очень ограниченным бюджетом на продвижение. | |
| − | |||
Иногда пользователи систем коллтрекинга допускают ошибки, из-за чего сервис кажется им неэффективным: | Иногда пользователи систем коллтрекинга допускают ошибки, из-за чего сервис кажется им неэффективным: | ||
| − | + | Не ставят цели и задачи. Когда нет четкого понимания, чего вы ждете от инструмента, невозможно объективно определить его пользу. | |
| − | + | Неправильно выбирают тип коллтрекинга. Если подключить статический коллтрекинг на Яндекс.Директ, он не сможет показывать подробную информацию по звонкам: UTM-метки, ключевые слова, устройства, регионы. | |
| − | + | Подключают недостаточно динамических номеров. В результате коллтрекингу не хватает данных для сбора статистики по звонкам. | |
| − | + | Настраивают подмену не всех телефонов на сайте. В этом случае клиенты, которые звонят по «родному» номеру компании, не попадают в статистику. | |
| − | + | Не ставят UTM-метки. Без них анализ эффективности рекламы будет недостоверным. | |
| − | + | Не классифицируют обращения. Очень важно отделять целевые обращения от спама и случайных звонков. | |
| − | + | Не анализируют статистику. Коллтрекинг только предоставляет информацию. Анализ полученных данных — задача специалистов компании. | |
==Мифы и заблуждения== | ==Мифы и заблуждения== | ||
| − | + | Коллтрекинг – это дорого | |
| − | |||
Это зависит от трафика на сайт, однако в большинстве случаев цена сервиса не выходит за рамки разумного. При этом здесь работает правило «дешевле не значит лучше». Возможности сервисов коллтрекинга отличаются, и по факту вы можете переплачивать даже за самый маленький функционал. Лучше выбирать не только по цене, но и по вашим задачам и потребностям. | Это зависит от трафика на сайт, однако в большинстве случаев цена сервиса не выходит за рамки разумного. При этом здесь работает правило «дешевле не значит лучше». Возможности сервисов коллтрекинга отличаются, и по факту вы можете переплачивать даже за самый маленький функционал. Лучше выбирать не только по цене, но и по вашим задачам и потребностям. | ||
| − | + | Коллтрекинг – это не точно | |
| − | |||
Если у вас достаточно номеров для отслеживания трафика, то это всегда будет точно. Здесь технология отслеживания источника звонка практически безошибочна, потому что трекинг происходит автоматически и работает по строгим алгоритмам. | Если у вас достаточно номеров для отслеживания трафика, то это всегда будет точно. Здесь технология отслеживания источника звонка практически безошибочна, потому что трекинг происходит автоматически и работает по строгим алгоритмам. | ||
| − | + | Отдельный сервис не нужен, потому что его можно сделать бесплатно в Яндекс и Google | |
| − | |||
Во-первых, это не бесплатно, потому что за использование номеров вам все равно придется платить. Во-вторых, текущего функционала и возможностей вам может не хватить. Например, в Google отслеживаются звонки только из Google Ads. В-третьих, разработка, настройка и подключение собственного трекинга отнимает много времени и ресурсов. Гораздо проще обратиться к готовым сервисам коллтрекинга. | Во-первых, это не бесплатно, потому что за использование номеров вам все равно придется платить. Во-вторых, текущего функционала и возможностей вам может не хватить. Например, в Google отслеживаются звонки только из Google Ads. В-третьих, разработка, настройка и подключение собственного трекинга отнимает много времени и ресурсов. Гораздо проще обратиться к готовым сервисам коллтрекинга. | ||
| − | + | Для внедрения коллтрекинга нужно менять бизнес процессы | |
| − | |||
Не нужно. Сервисы коллтрекинга подстраиваются под вас и всего лишь помогают проанализировать эффективность рекламы. С помощью данных об источниках звонков вплоть до ключевого слова из контекстной рекламы вы сможете оптимизировать бюджет, а с записью разговоров даже улучшить скрипты продаж. | Не нужно. Сервисы коллтрекинга подстраиваются под вас и всего лишь помогают проанализировать эффективность рекламы. С помощью данных об источниках звонков вплоть до ключевого слова из контекстной рекламы вы сможете оптимизировать бюджет, а с записью разговоров даже улучшить скрипты продаж. | ||
| Строка 168: | Строка 161: | ||
Самое важное. | Самое важное. | ||
| − | |||
Calltouch гарантирует не менее 96% точности определения источника. Это значит, что если показатель ниже, номера вам на сайт добавят бесплатно. | Calltouch гарантирует не менее 96% точности определения источника. Это значит, что если показатель ниже, номера вам на сайт добавят бесплатно. | ||
| Строка 186: | Строка 178: | ||
Для каждого события создается карточка звонка, где хранится информация в режиме «редактирования». В ней содержится история посещений сайта и звонков клиента от момента, когда пользователь зашел на сайт до сделки. | Для каждого события создается карточка звонка, где хранится информация в режиме «редактирования». В ней содержится история посещений сайта и звонков клиента от момента, когда пользователь зашел на сайт до сделки. | ||
| + | |||
| + | Журнал звонков Calltouch | ||
В отчете «Время и дни недели» вы найдете подробную статистику звонков по времени и дате, выявите пик обращений. Это позволит оптимизировать работу колл-центра, а статистика пика и спада активности клиентов дает возможность увеличить рекламу в часы максимальной конверсии и уменьшить в период низкой. | В отчете «Время и дни недели» вы найдете подробную статистику звонков по времени и дате, выявите пик обращений. Это позволит оптимизировать работу колл-центра, а статистика пика и спада активности клиентов дает возможность увеличить рекламу в часы максимальной конверсии и уменьшить в период низкой. | ||
| + | |||
| + | Статистика звонков Calltouch | ||
В отчете «Технологии и устройства» тоже все просто – он сегментирует аудиторию по устройствам, которыми пользуются посетители сайта, браузерам и операционным системам. | В отчете «Технологии и устройства» тоже все просто – он сегментирует аудиторию по устройствам, которыми пользуются посетители сайта, браузерам и операционным системам. | ||
| Строка 193: | Строка 189: | ||
Более половины трафика приходит с mobile. Основные площадки позволяют отдельно настраивать рекламу для мобайла и десктопа, поэтому необходимо отдельно анализировать эффективность мобильной рекламы и десктопной. Такой тип анализа аудитории позволяет правильно таргетировать рекламу и контролировать адаптацию сайта под разные устройства, разрешения и программные среды. | Более половины трафика приходит с mobile. Основные площадки позволяют отдельно настраивать рекламу для мобайла и десктопа, поэтому необходимо отдельно анализировать эффективность мобильной рекламы и десктопной. Такой тип анализа аудитории позволяет правильно таргетировать рекламу и контролировать адаптацию сайта под разные устройства, разрешения и программные среды. | ||
| − | + | Как агентство Artics Internet Solutions увеличили количество звонков в Inchcape в два раза | |
| − | |||
Inchcape – крупная международная сеть продажи и обслуживания автомобилей – обратились в агентство Artics Internet Solutions для оптимизации рекламных кампаний двух дилерских центров. Перед агентством были поставлены две главные задачи: увеличение количества звонков из Яндекс.Директа при снижении их стоимости и масштабирование рекламных кампаний в рамках направлений «Продажи» и «Сервис». | Inchcape – крупная международная сеть продажи и обслуживания автомобилей – обратились в агентство Artics Internet Solutions для оптимизации рекламных кампаний двух дилерских центров. Перед агентством были поставлены две главные задачи: увеличение количества звонков из Яндекс.Директа при снижении их стоимости и масштабирование рекламных кампаний в рамках направлений «Продажи» и «Сервис». | ||
| Строка 201: | Строка 196: | ||
В результате оптимизации с использованием динамического коллтрекинга Calltouch, были достигнуты поставленные клиентом цели, а количество звонков по текущим направлением выросло в 1,5 раза. | В результате оптимизации с использованием динамического коллтрекинга Calltouch, были достигнуты поставленные клиентом цели, а количество звонков по текущим направлением выросло в 1,5 раза. | ||
| − | + | Агентство Sreda Digital получили для застройщика 590 лидов со средней стоимостью 2460 | |
| − | |||
Динамический коллтрекинг от Calltouch используется агентством Sreda Digital для клиента, занимающимся строительством и продажей жилья комфорт-класса в экологически чистых районах Московской области. | Динамический коллтрекинг от Calltouch используется агентством Sreda Digital для клиента, занимающимся строительством и продажей жилья комфорт-класса в экологически чистых районах Московской области. | ||
| Строка 211: | Строка 205: | ||
По результатам оптимизации получаем: | По результатам оптимизации получаем: | ||
| − | + | 142 заявки; | |
| − | + | 448 звонков; | |
| − | + | 26 000 переходов; | |
| − | + | 590 лидов со средней стоимостью 2460 р.; | |
| − | + | 59 продаж квартир. | |
В связке с динамическим коллтрекингом, который предоставляет Calltouch, используется также статический коллтрекинг – он отслеживает эффективность рекламы на улицах, телевидении и агрегаторах в интернете. | В связке с динамическим коллтрекингом, который предоставляет Calltouch, используется также статический коллтрекинг – он отслеживает эффективность рекламы на улицах, телевидении и агрегаторах в интернете. | ||
| Строка 221: | Строка 215: | ||
Оба агентства использовали коллтрекинг. Пришло время рассказать, как работает Calltouch и почему именно Sreda Digital и Artics Internet Solutions выбрали именно его. | Оба агентства использовали коллтрекинг. Пришло время рассказать, как работает Calltouch и почему именно Sreda Digital и Artics Internet Solutions выбрали именно его. | ||
| − | + | Кейсы Клиники Корд, Рольфа и Лексус Бишкек | |
| − | |||
Интернет-агентство «ВЕЛАС» оптимизировало рекламу и увеличило узнаваемость казанской клиники КОРД, которая предоставляет услуги по лазерной коррекции зрения, лечению катаракты, глаукомы и других офтальмологических заболеваний. Агентство запустило контекстную рекламу, подключило коллтрекинг Calltouch и виджет обратного звонка. В итоге всего за 4 месяца продвижения прирост обращений в клинику составил 38%. Подробнее о выполненных работах и полученных результатах читайте в статье «Как увеличить количество обращений в клинику с помощью коллтрекинга. Кейс клиники КОРД». | Интернет-агентство «ВЕЛАС» оптимизировало рекламу и увеличило узнаваемость казанской клиники КОРД, которая предоставляет услуги по лазерной коррекции зрения, лечению катаракты, глаукомы и других офтальмологических заболеваний. Агентство запустило контекстную рекламу, подключило коллтрекинг Calltouch и виджет обратного звонка. В итоге всего за 4 месяца продвижения прирост обращений в клинику составил 38%. Подробнее о выполненных работах и полученных результатах читайте в статье «Как увеличить количество обращений в клинику с помощью коллтрекинга. Кейс клиники КОРД». | ||
